Verzending
Tot € 59 zijn de bezorgkosten €3.95. Vanaf € 59 wordt uw bestelling door PostNL gratis thuisbezorgd in Nederland en België. In Nederland is een avondlevering mogelijk. Hiervoor betaalt u €2 bij.
Volgende werkdag bij u thuis*
- Wanneer u op een werkdag voor 20:00 uur bestelt en bij het product “Op voorraad” staat vermeld, pakken wij uw bestelling diezelfde dag nog in. Zodra wij uw bestelling inpakken ontvangt u van ons een Track & Trace code waarmee u de bestelling kunt volgen. PostNL streeft ernaar om de bestelling de volgende dag bij u thuis te bezorgen.
- Wanneer wij het product niet op voorraad hebben staat de verwachte levertijd vermeld bij het product en u ontvangt een email over de exacte bezorgdatum.
- Uw bestelling wordt verzonden zodra alle producten voorradig zijn. Wij verzenden een bestelling niet in delen wanneer de producten een verschillende levertijd hebben.
- Wij houden u altijd via e-mail op de hoogte van de verzenddatum van uw bestelling.
Makkelijk bij u thuis
- U kunt bij het bestellen aangeven waar en wanneer u uw bestelling wilt ontvangen.
- U kunt daarbij de datum en het tijdvak waarop PostNL bezorgt zelf kiezen.
- Ook 's avonds en op zaterdag bezorgen wij bij u thuis.
- U kunt uw bestelling ook ophalen bij een door u gekozen PostNL afhaalpunt.
- Wanneer u niet thuis bent tijdens de levering kan het pakket 1) bij de buren afgeleverd worden of 2) bij een afleverpunt in de buurt afgeleverd worden.
- Wij verzoeken u vriendelijk altijd goed te controleren of u het juiste adres heeft ingevoerd. Wanneer de bestelling door een adresfout niet bezorgd kan worden en retour komt, zijn wij genoodzaakt om bij de tweede verzending de verzendkosten in rekening te brengen.
- Voor België heeft PostNL de regel dat de naam van de ontvanger en/of de bedrijfsnaam op het pakket exact overeenkomen met de namen die geregistreerd zijn op het betreffende adres. Komen deze namen niet overeen, bijvoorbeeld doordat u niet de bedrijfsnaam heeft vermeld, of niet over een naambordje beschikt, dan wordt het pakket door PostNL geretourneerd aan de afzender. Wees er dus zeker van dat uw adressering overeenkomt met het naambordje bij de deur. De kosten voor opnieuw verzenden na retour zijn om deze reden voor eigen rekening.
Betaling
- U kunt uw bestelling betalen met Ideal, Paypal, Apple Pay, Vooraf overboeken en Klarna.
- Vanuit België kunt u met Bancontact Mister Cash betalen.
- Achteraf betalen kan met Klarna en u kunt vooraf betalen door Vooraf overboeken.
- Alle vermelde prijzen op Dierapotheker.nl zijn incl. btw.
Bezorging rondom de feestdagen in 2023
- Nieuwjaarsdag - zondag 1 januari
Nieuwjaarsdag valt op een zondag en heeft geen invloed op de levertijd van uw bestelling. Houd u er wel rekening mee dat door de grote drukte bij PostNL deze dagen bestellingen langer onderweg kunnen zijn dan u van ons gewend bent.
- Eerste en tweede Paasdag - zondag 9 en maandag 10 april
Bestellingen geplaatst na vrijdag 6 april 20:00 worden, mits voorradig, op dinsdag 11 april voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op woensdag 12 april. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag.
- Koningsdag - donderdag 27 april
Bestellingen geplaatst na woensdag 26 april 20:00 worden, mits voorradig, op vrijdag 28 april voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op zaterdag 30 april. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag.
- Hemelvaartsdag - donderdag 18 mei
Bestellingen geplaatst na woensdag 17 mei 20:00 worden, mits voorradig, op vrijdag 19 mei voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op zaterdag 20 mei. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag.
- Pinksteren - zondag 28 en maandag 29 mei
Bestellingen geplaatst na vrijdag 26 mei 20:00 worden, mits voorradig, op dinsdag 29 mei voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op woensdag 30 mei. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag.
- Eerste en tweede kerstdag - maandag 25 en dinsdag 26 december
Bestellingen geplaatst na vrijdag 22 december 20:00 worden, mits voorradig, op woensdag 27 december voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op donderdag 29 december. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. Houd u er rekening mee dat door de grote drukte bij PostNL deze dagen bestellingen langer onderweg kunnen zijn dan u van ons gewend bent.