Verzending

 

Uw bestelling vanaf € 49 wordt door PostNL gratis thuisbezorgd in Nederland en België. Tot € 49 zijn de bezorgkosten €3.95.

Graag uw begrip

Momenteel wordt er massaal voor uw dier besteld bij ons op Dierapotheker.nl. Wij zorgen er uiteraard voor dat uw bestelling bij u wordt thuisbezorgd. Het aantal bestellingen is echter dusdanig groot dat het mogelijk is dat de producten voor uw dier iets later in huis zijn dan u van ons gewend bent. Wij vragen daarvoor uw begrip. Wanneer wij uw bestelling inpakken dan ontvangt u direct per e-mail de track & trace code van uw bestelling. Zo kunt u uw bestelling altijd volgen. Ook PostNL heeft zijn handen vol en het kan dan ook weleens wat langer duren voordat zij bij u thuisbezorgen. Graag uw begrip daarvoor en wij doen ons uiterste best om het ongemak voor u zo veel mogelijk te beperken. Veel wijsheid en gezondheid voor u en uw dier!

Volgende werkdag bij u thuis

  • Uw bestelling wordt, wanneer u op een werkdag voor 21 uur bestelt en bij het product: 'Op voorraad' staat vermeld, de volgende dag bij u thuisbezorgd.
  • Mocht dit anders zijn, dan staat het vermeld bij het product en u ontvangt een email over de juiste leverdatum.
  • Uw bestelling wordt verzonden zodra alle producten voorradig zijn.
  • Wij verzenden een bestelling dan ook niet in delen wanneer de producten een verschillende levertijd hebben.
  • Wanneer een of meerdere producten een dermate lange levertijd hebben dat het niet redelijk is daarop te wachten dan informeren wij u daarover. 

Makkelijk bij u thuis

  • U kunt bij het bestellen aangeven waar en wanneer u uw bestelling wilt ontvangen.
  • U kunt daarbij de datum en het tijdvak waarop PostNL bezorgt zelf kiezen.
  • Ook 's avonds en op zaterdag bezorgen wij bij u thuis.
  • U kunt uw bestelling ook ophalen bij een door u gekozen PostNL afhaalpunt.
  • Wanneer u niet thuis bent tijdens de levering kan 1) het pakket bij de buren afgeleverd worden of 2) een andere dag nogmaals aangeboden worden. In de meeste gevallen zal de postbode proberen het pakket bij een van uw buren af te leveren. Heeft u dit liever niet dan kunt u dit aangeven in het vak "opmerking voor bezorger" tijdens het bestellen.
  • Wij verzoeken u vriendelijk altijd goed te controleren of u het juiste adres heeft ingevoerd. Wanneer de bestelling door een adresfout niet bezorgd kan worden en retour komt, zijn wij genoodzaakt om bij de tweede verzending de verzendkosten in rekening te brengen. 

Betaling

  • U kunt uw bestelling betalen met Ideal, Paypal en Creditcard.
  • Vanuit België kunt u met Bancontact Mister Cash betalen.
  • Achteraf betalen kan met Klarna en u kunt betalen door Vooraf overboeken.
  • Betalen kan ook met Apple Pay.
  • Alle vermelde prijzen op Dierapotheker.nl zijn incl. btw.

Bezorging rondom de feestdagen in 2020

  • Eerste en tweede Paasdag - zondag 12 en maandag 13 april

Bestellingen geplaatst na vrijdag 10 april 21:00 worden, mits voorradig, op dinsdag 14 april voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op woensdag 15 april. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. 

  • Koningsdag - maandag 27 april 

Bestellingen geplaatst na vrijdag 24 april 21:00 worden, mits voorradig, op dinsdag 28 april voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op woensdag 29 april. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. 

  • Bevrijdingsdag - dinsdag 5 mei

Bestellingen geplaatst na maandag 4 mei 21:00 worden, mits voorradig, op woensdag 6 mei voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op donderdag 7 april. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. 

  • Hemelvaartsdag - donderdag 21 mei

Bestellingen geplaatst na woensdag 20 mei 21:00 worden, mits voorradig, op vrijdag 22 mei voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op zaterdag 23 mei. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. 

  • Pinksteren - zondag 31 mei en maandag 1 juni

Bestellingen geplaatst na vrijdag 29 mei 21:00 worden, mits voorradig, op dinsdag 2 juni voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op woensdag 3 juni. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. 

  • Eerste en tweede  kerstdag - vrijdag 25 en zaterdag 26 december

Bestellingen geplaatst na donderdag 24 december 21:00 worden, mits voorradig, op maandag 28 december voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op dinsdag 29 december. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. Houd u er rekening mee dat door de grote drukte bij PostNL deze dagen bestellingen langer onderweg kunnen zijn dan u van ons gewend bent. 

  • Oud en nieuw - donderdag 31 december

Bestellingen geplaatst na woensdag 30 december 21:00 worden, mits voorradig, op vrijdag 1 januari voor u ingepakt en verzonden. U ontvangt uw pakket op zaterdag 2 januari. Indien u voor een latere bezorgdatum kiest ontvangt u uw bestelling op de door u geselecteerde dag. Houd u er rekening mee dat door de grote drukte bij PostNL deze dagen bestellingen langer onderweg kunnen zijn dan u van ons gewend bent. 

Bestellen bij Dierapotheker.nl